Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz platformy subskrypcyjnej Klub Zdrowych Kobiet, dostępnej pod adresem klubzdrowychkobiet.pl oraz za pośrednictwem powiązanych aplikacji i narzędzi.
Usługodawcą jest Karolina Gruszecka, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Karolina Gruszecka (dalej: „Usługodawca" lub „Karolina"), ul. Jana Karola Chodkiewicza 51, 85-065 Bydgoszcz, NIP: 5542473559, e-mail: admin@klubzdrowychkobiet.pl.
Korzystanie z Platformy jest dobrowolne i możliwe wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem klubzdrowychkobiet.pl/regulamin/ w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2 Definicje
Platforma – serwis internetowy Klub Zdrowych Kobiet dostępny pod adresem klubzdrowychkobiet.pl oraz powiązane narzędzia i aplikacje.
Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, zaakceptowała Regulamin i korzysta z Platformy.
Subskrypcja – odpłatny dostęp do treści i funkcji Platformy odnawiany automatycznie w cyklach miesięcznych.
Okres próbny – 5-dniowy bezpłatny dostęp do Platformy przyznawany nowym Użytkownikom po podaniu danych karty płatniczej.
Treści – materiały wideo, audio, tekstowe, graficzne, plany treningowe, przepisy, webinary, nagrania oraz inne materiały udostępniane na Platformie przez Usługodawcę.
Operator płatności – podmiot pośredniczący w realizacji płatności (easytools.pl lub inny wskazany przez Usługodawcę).
§3 Rejestracja i konto Użytkownika
Korzystanie z Platformy wymaga założenia konta Użytkownika.
Podczas rejestracji Użytkownik podaje: imię, adres e-mail oraz dane niezbędne do realizacji płatności.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawdziwych lub nieaktualnych.
Konto jest niezbywalne i nie może być udostępniane osobom trzecim. Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności hasła do swojego konta.
Usługodawca zastrzega prawo do zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika naruszającego postanowienia Regulaminu.
§4 Okres próbny i subskrypcja
Poniższe zasady dotyczą aktualnej promocji dla nowych Użytkowników Klubu Zdrowych Kobiet. Prosimy o ich uważne zapoznanie się przed rozpoczęciem okresu próbnego.
Użytkownik może skorzystać z 5-dniowego okresu próbnego, w trakcie którego dostęp do Klubu Zdrowych Kobiet jest bezpłatny.
Warunkiem rozpoczęcia okresu próbnego jest podanie danych karty płatniczej. Dane te są przechowywane wyłącznie przez Operatora płatności i służą do automatycznego pobrania opłaty po zakończeniu okresu próbnego, o ile Użytkownik nie zrezygnuje wcześniej z subskrypcji.
Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja zostaje automatycznie przedłużona na kolejny miesiąc w cenie 119 zł zamiast 139 zł, o ile Użytkownik nie zrezygnuje przed jego upływem.
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie trwania okresu próbnego lub w trakcie trwania subskrypcji poprzez panel użytkownika.
Anulowanie subskrypcji przed zakończeniem okresu próbnego skutkuje brakiem naliczenia opłaty za kolejny okres rozliczeniowy.
Brak anulowania subskrypcji przed zakończeniem okresu próbnego jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na jej kontynuację oraz naliczenie opłaty w wysokości 119 zł za kolejny miesiąc.
Z okresu próbnego może skorzystać każdy Użytkownik wyłącznie raz. Zakładanie kolejnych kont w celu wielokrotnego korzystania z okresu próbnego jest niedozwolone i może skutkować zablokowaniem konta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny subskrypcji po upływie okresu promocyjnego. O zmianie ceny Użytkownik zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail podany przy rejestracji.
Subskrypcja jest odnawiana automatycznie co 30 dni. Opłata pobierana jest z góry na początku każdego okresu rozliczeniowego.
Dostęp do Platformy po anulowaniu subskrypcji pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
§5 Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem Operatora płatności (easytools.pl lub innego wskazanego przez Usługodawcę).
Akceptowane formy płatności to: karta płatnicza (Visa, Mastercard) oraz inne metody udostępniane przez Operatora płatności.
Wszelkie transakcje są szyfrowane i realizowane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa PCI DSS. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
Usługodawca wystawia dokument potwierdzający zakup (paragon lub faktura VAT) na żądanie Użytkownika. Prośbę o fakturę należy zgłosić na adres: admin@klubzdrowychkobiet.pl.
W przypadku nieudanej próby pobrania opłaty Operator płatności może podjąć kilka kolejnych prób. Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia dostępu do Platformy do czasu uregulowania zaległości.
§6 Zasady korzystania z Platformy
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy wyłącznie na użytek własny, osobisty i niekomercyjny.
Zabronione jest:
udostępnianie danych logowania osobom trzecim,
pobieranie, kopiowanie, reprodukowanie, sprzedawanie lub dystrybuowanie Treści bez pisemnej zgody Usługodawcy,
nagrywanie transmisji na żywo lub szkoleń udostępnianych na Platformie,
udostępnianie nagrań i materiałów szkoleniowych w jakiejkolwiek formie,
działania naruszające dobre obyczaje lub obowiązujące przepisy prawa,
działania zakłócające funkcjonowanie Platformy lub ingerujące w jej infrastrukturę techniczną.
Treści zamieszczane przez Użytkownika w grupach i przestrzeniach społecznościowych Platformy powinny być zgodne z zasadami wzajemnego szacunku. Zabronione jest zamieszczanie treści obraźliwych, nienawistnych, reklamowych lub sprzecznych z prawem.
Usługodawca zastrzega prawo do usunięcia Treści naruszających powyższe zasady oraz do zablokowania konta Użytkownika dopuszczającego się naruszeń — bez prawa do zwrotu opłaty.
Treści dostępne na Platformie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie zastępują one konsultacji lekarskich, dietetycznych ani fizjoterapeutycznych. Przed rozpoczęciem aktywności fizycznej Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem, jeśli ma wątpliwości co do stanu swojego zdrowia.
§7 Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszelkie Treści dostępne na Platformie — w tym wideo, nagrania audio, plany treningowe, przepisy, grafiki, teksty i szata graficzna — stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie, i są chronione przepisami prawa autorskiego.
Korzystanie z Platformy nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Treści.
Użytkownikowi przysługuje wyłącznie niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania z Treści na użytek własny, przez czas trwania subskrypcji.
Jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie lub tworzenie dzieł pochodnych na podstawie Treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione i stanowi naruszenie prawa autorskiego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu naruszenia praw autorskich na drodze cywilnej i karnej.
§8 Odpowiedzialność i wyłączenia
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Treści dostępne na Platformie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do indywidualnych celów Użytkownika.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
urazy, kontuzje lub pogorszenie stanu zdrowia wynikające z wykonywania ćwiczeń niezgodnie z zaleceniami lub bez konsultacji z lekarzem,
przerwy w dostępie do Platformy spowodowane awariami technicznymi, pracami konserwacyjnymi lub działaniem siły wyższej,
działania lub zaniechania Użytkownika niezgodne z Regulaminem,
treści zamieszczane przez innych Użytkowników w przestrzeniach społecznościowych Platformy.
Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi wyłącznie do wysokości opłaty uiszczonej przez Użytkownika za dany okres rozliczeniowy.
W przypadku planowanych przerw technicznych Usługodawca dołoży starań, aby informować Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
§9 Odstąpienie od umowy
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w zakresie, w jakim spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia.
Przez złożenie zamówienia i rozpoczęcie korzystania z Platformy Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości, że może utracić prawo do odstąpienia od umowy po jej pełnym wykonaniu.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć na adres e-mail: admin@klubzdrowychkobiet.pl lub drogą pocztową na adres siedziby Usługodawcy.
W przypadku skutecznego odstąpienia Usługodawca zwróci Użytkownikowi uiszczone opłaty w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którym posłużył się Użytkownik.
§10 Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy lub świadczonych usług należy kierować na adres e-mail: admin@klubzdrowychkobiet.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail podany przy rejestracji, opis problemu oraz — jeśli to możliwe — datę jego wystąpienia.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia drogą elektroniczną.
W przypadku niemożności rozpatrzenia reklamacji w podanym terminie Usługodawca poinformuje Użytkownika o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi.
Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
§11 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Karolina Gruszecka z siedzibą pod adresem wskazanym w §1 ust. 2.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celów przetwarzania, okresu przechowywania danych i przysługujących Użytkownikowi praw, zawarte są w Polityce Prywatności.
§12 Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną (na adres e-mail podany przy rejestracji) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje zmian Regulaminu, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień wejścia zmian w życie.
Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie jest równoznaczne z ich akceptacją.
§13 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumentów.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 r. i obowiązuje do czasu jego zmiany lub odwołania.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.